不少小伙伴在使用office2003的时候,经常会遇到打开Word的时候出现发送错误报告和不发送报告,只能够启动安全模式,通过点击“不发送”来将该对话框进行关闭,如此以往,在用户的整个工作当中,出现Word无法打开从而影响了其正常工作。那么,在office2003当中,如何才能够正确的处理掉Word发送错误报告呢?

有关的专业人士指出,office2003出现错误报告,很多原因是由于用户在使用Word之后,在Word的插件以及acrobat7等在Word当中的插件都需要在Normal.dot当中写东西,如果在其中发生相应的冲突的话,就会出现出错,然后只能用安全模式启动。

因此,可以认为,office2003当中,用户打开Word出现错误报告的原因,主要是由于其模板文件Normal.dot出现错误而导致的。想要避免这样的错误再次出现,就需要用户将Normal.dot文件进行重命名或者是将其删除,在删除的时候,按照这样的步骤来进行:在任务栏选择“开始-允许”选项,接着输入cmd/c del%APPDATA%Microsofttemplatesnormal.dot,然后再次启动Word就可以了。

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